İletişim

Sık Sorulan Sorular

İletişime geçmeden sık sorulan sorulara göz atabilirsiniz.

Ürünleriniz Orijinal midir?

Satışı yapılmakta olan tüm ürünler orijinal olup yetkili Türkiye distribütör veya ithalatçı firmalarından tedarik edilmektedir.

Ürünler garantili midir?

Tüm ürünler yetkili distribütör veya ithalatçı firma tarafından 24 ay garanti kapsamındadır. Garanti işlemleri için ürünle birlikte gelen garanti belgesindeki ithalatçı firma ile irtibata geçebilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi iş gününde saat 15:00’a kadar verilen siparişlerinizi ödemeniz onaylandıktan sonra bir sonraki iş günü kargoya vermekteyiz, 15:00’ı geçmiş ise siparişiniz bir sonraki iş günü işleme alınmaktadır.. Diğer ürünlerde ise kargoya teslim süresi ortalama 3 iş günüdür. Eğer ki siparişinizle ilgili beklenmedik bir durum yaşanır ise siz değerli müşterilerimize telefonla ulaşarak bilgi verilmektedir.

Hafta sonu veya tatil günlerinde verilen siparişleriniz bir sonraki ilk iş günü işleme alınmaktadır..

.

Hangi kargo firması ile çalışmaktasınız?

Siparişleriniz Yurtiçi kargo firması ile size gönderilmektedir.

İletişim Formu